Q1.担当者の対応は?
実家(戸建)の売却に引き続き、マンションの売却でも、素晴らしい対応をして頂きました。
Q2.お問い合わせのきっかけは?
神奈川の実家を売却するに当たり、まずは地元3社に相談したのですが、あまり親身になってもらえず不安になりました。迷った末、本で読んだ東京のハウジングサクセスさんにお電話してみました。
Q3.当社で決められた理由は?
翌日金子社長がお越し下さり、ご著書の通り誠実かつ経験豊富な方で、親身になって相談に乗って頂けたのでお願いすることにしました。様子を見ながら順次売却して行くつもりだった不動産を、2件まとめてお願いしました。
Q4.率直なご意見・ご感想
市況にそぐわない、無理な条件を言って長引かせてしまいましたのに、最後まで全力でサポートして頂きありがとうございました。こちらの希望を尊重して販促を続けながら、こまめに状況報告のメールを頂き、様子を見ながら賃貸・価格変更・フルリフォーム・部分的リフォーム渡し・買取など様々な選択肢と、それぞれの費用やメリット・デメリットなど豊富な判断材料を示して頂き助かりました。また、買取業者さんとの契約と引き渡しのため現住所の石川県まで再度ご出張下さりありがとうございました。おいでいただかなかったら、高齢の母と小さな息子を連れて、もはや寝泊まりできる実家の無くなった関東に出向かなければならないところでした。全てを手配・段取りして下さった金子社長とスタッフの皆様に、心から感謝しております。どうもありがとうございました。
Q5.こんなサービスがあればもっと良かったのにと思うこと
特にありません
お客様へ担当者から
御礼の言葉
ご実家に続きマンションも成約となり私もほっとしました。また、お寿司もまたまたおいしくいただけて本当にありがとうございました。
私の著書をお読みになって反響いただけた方は岩本様をはじめ、本当に良い方ばかりでうれしく思います。私の気持ちや考えに同調いただける方がご連絡してくれているのだなぁ~ってつくづく感じました。
まだまだ、力不足な私ですが岩本様のご家族にご満足いただけるよう今後も一生懸命努めさせていただきますのでこれからも末長いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
些細なことでも構いません。今後もご相談等はお気軽にご連絡してくださいね。
担当:金子