Q1.担当者の対応は?
細かい点に対応してくれたり、メールのレスポンスが早くて助かりました
Q2.当社を選んだ決め手は?
信頼できるから
Q3.当社を選んでよかったことは?
次から次へと出てくる問題点を一つ一つ解決してくれたこと
Q4.今回購入されるにあたり、一番の悩みは?
必要に迫られての購入だったので、知識ゼロからのスタートで様々不安でした
Q5.こんなサービスがあればもっと良かったのにと思うこと
初めてで何も分からない購入者のために、例えば最初の段階で「お住まいになるまでの流れ」カード
のようなものがあると有難いと思いました(スケジュール、費用etc)
お客様へ担当者から
御礼の言葉
この度は弊社にてご成約頂きありがとうございます。
また、おめでとうございます。
月々の支払額をベースに、エリアを拡げてお探しされていましたが、
最終的には弊社に情報が入った未公開物件での成約でしたね。
ご納得の上で決定して頂き良かったです。
ご指摘の件ですが、早速改善して今後のお客様対応へ生かしていきたいと思います。
2021/12/27
担当:島﨑